ビデオ会議業界、マイクロ微分競争の段階に入る

ビデオ会議業界がマイクロ微分競争の舞台に入るII

製品プラットフォームは異なりますが、経験のギャップは縮小しています

現在、ソフトウェアのビデオ会議レンタル市場は、製品の差別化があまりないだけでなく、製品自体でも決定的な競争上の差異を形成することは困難です。

基礎技術では、基本的なメインストリームメーカーは、多数のビジネス並列オペレーションの安定性と信頼性を満たすことができます。 符号化、復号、伝送の分野でも、技術的アイデアが異なっていても、優れたアプリケーション効果を形成することができます。 クライアント側では、IE、FLASH、自立パッケージを開発する3つの方法があります。

IEクライアントの機能は、インストールする必要がないということです。 ビデオ会議に参加するためのリンクが必要です。 処理プログラムはほぼ完全にサーバー上で実行されます。 FLASHはダウンロードと使用が特徴ですが、インストールする必要はありませんが、ダウンロードする必要があります。 この技術はまた、非常に優れたユーザーエクスペリエンスを持ち、IEクライアントのような専門知識なしで適用することができます。 カスタムプログラムを使用するクライアントは必然的にダウンロードしてインストールする必要があります。 しかし、現在のプログラムの開発では、ほとんどの機能をサーバー上に置くことになっていますが、少数の機能しかローカルで実行する必要はありません。 クライアントのインストールとメンテナンスは非常に簡単で、通常コンピュータを使用する人は基本的に仕事をすることができます。 さらに、クライアントプログラムをカスタマイズするアプローチは、システム全体のセキュリティを容易にします。

アプリケーション体験では、レンタルビデオ会議ソフトウェア製品はすべて、クライアントのシンプルさと人間性に関するものです。 製品の設計がよりリーンで希薄になっています。 ダウンロードしてインストールする必要がある場合でも、既存のより良いネットワーク環境ではあまりにも多くの時間を遅らせることはありません。 さらに、エンタープライズ・ユーザーとしては、中央集中的かつ体系的な導入によって維持管理することができます。 ほとんどのユーザーにとって、異なるクライアントソリューションは、絶対的な製品差別化の影響を形成することも困難です。

サービスと機能の違いはより重要であり、詳細は成功するように設定されています

ビデオ会議ソフトウェア事業のもう一つの注目すべき特徴は、顧客が試すソリューションのフルスイートを提供できることです。 トライアルプロセスの両面のコストは非常に低いです。 したがって、使用効果が顧客満足度であるかどうかは、クライアントを獲得する鍵です。

現在、主要な事業会社は、顧客の使用および試用プロセスにサービスを提供しています。 会議の開催や会議の開催などのサービスでさえ、製品付加価値の形でサービスに反映されます。 よく知られているブランドは、試用期間中の多くの顧客がシステムの理解を制限している可能性があるという。 現時点では、顧客がシステムに最も精通していることを最速で支援することが非常に重要です。 製品を正常に適用することは非常に重要です。 それは付加価値サービスであり、反映することもできます。 顧客のための心配。

さらに、ビデオ会議システムの基本的な会議機能に加えて、ビデオ会議会社は、より多くのオフィスコラボレーションを強調しています。 たとえば、会議の仮想ホワイトボード機能やオフィスファイル共有機能など。 ビデオ会議システムでさえ、オールラウンドのデスクトップとタイムリーなコミュニケーションシステムに進化しており、インスタントミーティングやコミュニケーションを重視し、デスクトップレベルのアプリケーションサービスと機能的な互換性を重視しています。