音声およびビデオ会議通話に関与

ビデオ会議用の効果的なオーディオ

ほとんどのビジネスユーザーは、音声およびビデオ会議に精通しており、さまざまな状況で両方のテクノロジーを経験しています。 しかし、多くのユーザーは、これらの技術がオーディオ基盤と同じくらい良いことを忘れています。 オーディオ品質は、通話への参加に使用するデバイスの種類によって影響を受ける可能性があります（つまり、スピーカーフォンや携帯電話などのハンズフリーデバイスの使用と電話ハンドセットなどの非ハンズフリーデバイスの使用）。 話を聞くためにマイクが適切に配置されず、ユーザーが携帯電話を含むさまざまなオーディオデバイスを使用してビデオ通話に接続しようとすることがよくあります。 ビデオ会議の音声品質は、発信者とリスナーの少なくとも2つの部屋の音響の影響を受けます。 このホワイトペーパーの目的は、すべての状況で音声を有効にするために音声で行う必要があることに対処し、ユーザーが音声およびビデオ会議通話に関係するすべての人をはっきりと聞くことができるようにすることです。

音声通信

オーディオ、つまり音声は、ほとんどすべての会議で最も重要な部分と見なされます。 音声がなければ、会議はほとんどすべての価値を失います。 電話の受話器、小グループで使用するスピーカーフォン、インストールされたオーディオシステム、マイク、ミキサー、コントローラーを含む、電話会議の通話を保持したり、ビデオ通話に音声を追加したりするためのさまざまな機器が必要になる場合があります。 音声伝送回線の品質は、音声会議の成功に不可欠です。 多くの場合、音声会議を成功させるために必要なのは通常の（アナログ）ダイヤルアップ電話回線だけです。 ただし、ユーザーは、個人が携帯電話で音声通話またはビデオ通話を呼び出すことに注意する必要があります。 彼らがいる回線の品質とその場所（騒々しいトラックが通過する車で、建設現場の近くなどで運転する）は、通話全体の品質に悪影響を与える可能性があります。 多くの人が電話システムを使用して3者間電話会議を行い、時には複数のサイトをリンクすることもありますが、3つ以上のサイトのマルチポイント会議では、サイトをリンクするためにオーディオまたはビデオブリッジが必要になることがよくあります。 多数の電話およびブリッジサービス会社が、マルチポイントの音声、データ、およびビデオ会議サービスを提供しています。 コールは、オペレータまたはダイヤルアップベースで確立できます。 通話はオーディオファンデーションと同じくらい良いことを覚えておいてください。 ノイズの多いハンズフリー会議接続は、通話全体に悪影響を与える可能性がありますが、特定の品質が不足している場合はビデオが許される場合があります。

オーディオエンドポイント機器

今日、ほとんどの電話会議エンドポイント製品（スピーカー、マイク、および音声ミキシングコントロール）は全二重システムであり、電話から得られるのと同じ種類の相互作用を提供し、重要な改善を行っています。

ユーザーはいつでもお互いに割り込むことができ、発言と聞き取りを同時に同時に（全二重通話と呼ばれます）、両方のユーザーがエコーなしで同時に聞くことができます（多くの場合、スピーカー/マイクの配置によって引き起こされる通話フィードバック）。 コミュニケーションは、同じ部屋にいる人と一緒にいるのと同じくらい自然に思えます。

適切に選択および構成された全二重会議エンドポイントにより、部屋が反響したり、プロジェクター、HVACノイズ、外部トラフィックなどのノイズソースが含まれる場合でも、エンドポイントで高品質のオーディオがキャプチャされます。オーディオ会議エンドポイントを分類できます。パーソナル会議デバイス、卓上会議スピーカーフォン、専門的に設置された会議システムとして。 パーソナル会議デバイスには、1つ以上のマイク、スピーカー、信号プロセッサが含まれます。 これらは、少数の人々（1〜4人）が使用するように設計されています。 卓上会議電話には、パーソナル会議製品よりも大きな音声出力ボリュームを生成できるスピーカーが組み込まれています。また、拡張マイクの使用または会議電話の接続によるマイクピックアップエリアの拡張をサポートする場合があります。 今日提供されている専門的に設置されたオーディオシステムは、多数の参加者を処理するために大きな会議テーブルの周りに配置できるマイクのアレイをサポートしています。 専門的に設置されたシステムで使用されるマイクは、通常、会議テーブルまたは天井に恒久的に設置されます。 専門的に設置された電話会議システムで使用するように設計されたワイヤレスマイクシステムもあります。

全二重オーディオシステムをサポートする電子機器は、オーディオ信号を処理して、ローカルスピーカーを介して再生され、ローカルマイクに結合される遠端話者からの音から、マイクに向かって話す地元の人から発信される信号を分離します。 これは、音響エコーキャンセレーション（AEC）と呼ばれます。 専門的に設置されたオーディオシステムには、フィードバックキャンセルと呼ばれる追加のテクノロジーも含まれている場合があります。 プレゼンターがローカル会議スペースに音声を増幅する必要がある場合、同じ大きな部屋や講堂にいるリスナーがプレゼンターの声をはっきりと聞くことができるように、フィードバックキャンセラーが必要になる場合があります。 マイクとスピーカーの間に正のゲインがある場合、ローカルルームでのローカルプレゼンターの音声の増幅により、フィードバックと呼ばれる甲高いキーキー音が発生することがあります。

非常に大きな講堂の場合、専門的に設置されたシステムには、ローカルプレゼンターの音声をプログラム可能な量だけ遅延させる時間遅延機能を含める必要があります。 これにより、設置者は、大規模な講堂の後ろにいる聴取者に、発表者の増幅音声（オーディオシステムを介して電気信号の速度で送信される）とそれに続く発表者の生の音声の遅延バージョンが聞こえないことを保証できます電子的にキャプチャされたプレゼンターの音声よりもアコースティックサウンドの方が遅いため、その人に届くまでに時間がかかります）。