ビデオコラボレーションについて簡単に話す

ビデオコラボレーションについて簡単に話す

ビデオコラボレーションは引き続き非常に暑い市場です。 Tenveoの調査によると、2016年までにビデオ会議が優先されるコラボレーションの方法となり、電子メールと電話会議よりも優先されます。 同じ調査では、意思決定者の96％がビデオコラボレーションが生産性を向上させていると答えており、76％の意思決定者は既にビデオコラボレーションを仕事で使用しています。 しかし、これはビデオコラボレーションが今日の誰にとっても解決策であることを意味しますか？

ビデオコラボレーションのパワーを理解していますが、すべての組織で同じビデオ会議システムは必要ありません。 エグゼクティブが集まることができる講堂や会議室にハイエンドのビデオコラボレーションシステムが必要な人もいます。 必要なときにいつでも使用できるポータブルビデオコラボレーションソリューションが必要なものもあれば、 さらに他の人たちは、より親密で、1対1のビデオコラボレーションのために何かを必要とします。

ビデオコラボレーションソリューションの販売を開始する前に、見込み顧客が適任であることを確認して、必要なビデオコラボレーションソリューションを「適切なサイズに調整」できるようにします。 ビデオコラボレーションシステムの新規顧客を認定する際に考慮すべき 7つの質問のリストを以下に示します。

どのようにビデオコラボレーションを使用する予定ですか？

この資格のある質問は、小規模な会議、企業プレゼンテーション、就職応募者へのインタビュー、またはグループ訓練のために、見込み客が想定しているビデオコラボレーションシステムの種類をすぐに教えてくれます。 彼らが実際に必要とするビデオコラボレーションアプリケーションの特定のタイプを絞り込むことができれば、それらをガイドすることができます。

たとえば、小規模なチームによる製品開発を促進したり、販売通話をサポートしたりすることが第一の目的である場合、会議室または講堂でより大きなシステムを設定することは、移植性の高いものほど有用ではない場合があります。 お客様のニーズに即したシステムを設計し、ビデオコラボレーションのROIを実証することができれば、後でアップセリングする可能性がますます高くなります。

ビデオコラボレーションソリューションは、既存のインフラストラクチャにどのように適合しますか？

これは、ITに関する質問と経営上の質問の両方です。 ITにとっては、利用可能な帯域幅と機能を評価するために、ネットワークインフラストラクチャを十分に理解したいと思っています。 たとえば、堅牢で高速なブロードバンドネットワークをお持ちの場合、高精細ソリューションが意味を成すかもしれません。 ただし、ネットワークの容量が過剰に拡張されている場合は、ビデオコラボレーションソリューションが問題に追加されないようにする必要があります。

経営陣にとって、同じ質問が企業文化に取り組んでいます。 どのような形式のビデオコラボレーションも一度も使用していない組織に参入している場合、採用曲線は遅くて厄介なものになります。つまり、お金の価値を感じていない顧客を抱えるリスクがあります。 しかし、すでにビデオコラボレーションの力を信じているエグゼクティブがいる場合は、それらをエバンジェリストとして使用して、会社のビジネス方法に合ったシステムを開発するのに役立てることができます。

あなたの予算は何ですか？

これは厄介ですが必要な質問です。 予算がビールしか扱えない場合は、シャンパンをお勧めできません。 ビデオコラボレーションソリューションを適切な規模にすることは、手ごろで持続可能なシステムを推奨することを意味します。 顧客のために、それは単に前の設備と設置コストの問題ではありません。 あなたは、伝送コストやブリッジングコスト、トレーニングなど、継続的な運用コストも考慮していることを確認したいと考えています。

ビデオコラボレーションのROIに関するあなたの期待は何ですか？

顧客の期待を設定するためには、まずその期待が何であるかを理解する必要があります。 投資収益率（ROI）の測定方法と、合理的な投資収益率の見通しについて話し合います。 機器の寿命、ネットワークのアップグレードへの影響、および旅費の節約と生産性の向上とのバランスを考慮したその他の要因について話し合うことができます。